RESPONSABLE DE CALL CENTER

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RESPONSABLE DE CALL CENTER: Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center

(11)

Modalidad
Online

Horas
60 horas

Becas
hasta el 70%

Pago a plazos
sin intereses

RESPONSABLE DE CALL CENTER: Por medio del presente curso de RESPONSABLE DE CALL CENTER podras completar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el ambito laboral de tu interes. Aprovecha esta oportunidad y preparate para alcanzar tus metas profesionales de la forma mas comoda y al mejor precio.

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Información y contenidos de: Curso practico de coaching comercial para responsables de departamentos de call center - cursos gratis sin titulación

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Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso online Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center

Media de opiniones de los Cursos y Master Euroinnova

Opinión de Mai

Sobre Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center

AVILA

Mai,¿Qué te hizo decidirte por nuestro Curso online?

El precio sobre todo, era el más barato de los que había visto

Mai,¿Qué has aprendido en el Curso online?

He aprendido mucho

Mai,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?

La atención recibida por parte de mi tutora

Mai,¿Qué has echado en falta del Curso online?

está perfecto este Curso Practico De Coaching Comercial Para Responsables De Departamentos De Call Center - CURSOS GRATIS SIN TITULACIÓN ni quitaría ni pondría nada,simplemente está perfecto

Opinión de MIREIA FERRER

Sobre Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center

VALENCIA/VALÈNCIA

MIREIA FERRER,¿Qué has aprendido en el Curso online?

Teoria comercial

MIREIA FERRER,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?

Flexibilidad horaria

MIREIA FERRER,¿Qué has echado en falta del Curso online?

El temario es muy genérico, me gustaría que fuera más concreto y con más ejemplos

Opinión de MIREIA FERRER

Sobre Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center

VALENCIA/VALÈNCIA

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Teoria comercial

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Flexibilidad horaria

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Opinión de MIREIA FERRER

Sobre Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center

VALENCIA/VALÈNCIA

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Teoria comercial

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Flexibilidad horaria

MIREIA FERRER,¿Qué has echado en falta del Curso online?

El temario es muy genérico, me gustaría que fuera más concreto y con más ejemplos

Opinión de MARIA RUIZ

Sobre Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center

GRANADA

MARIA RUIZ,¿Qué has aprendido en el Curso online?

todo

MARIA RUIZ,¿Qué es lo que más te ha gustado de este Curso online?

No he echado nada en falta.

MARIA RUIZ,¿Qué has echado en falta del Curso online?

todo

Opinión de CRISTINA O. R.

Sobre Curso de Comercializacion de Eventos

SEGOVIA

Contenidos bastante completos y fáciles de entender. Muy recomendado.

Opinión de JAIRO B. P.

Sobre Curso Practico: Tecnicas de Venta Personal

STA CRUZ DE TENERIFE

Que he aprendido:

pautas y formas de entrenar que no conocia

Lo que mas me ha gustado:

el contenido del aula virtual.

He echado en falta:

realizar algún trabajo practico como por ejemplo alguna rutina.

Opinión de KARIMA

Sobre Curso Practico: Gestion Comercial

GRANADA

Que he aprendido:

HE REPASADO SOBRE VENTAS

Lo que mas me ha gustado:

EL TEMARIO

He echado en falta:

MAS DOCUMENTACION Y ALGO MAS DE PROFUNDIDAD

Opinión de SAMU V. M.

Sobre Curso Practico: Introduccion al Marketing

LUGO

Lo que mas me ha gustado: Contenido del temario, duración y precio. No he echado nada en falta.

* Todas las opiniones sobre el Curso online Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.

Tabla de contenidos del RESPONSABLE DE CALL CENTER

1 ☆ ¿De que va este Curso Practico De Coaching Comercial Para Responsables De Departamentos De Call Center?
- 1.1 ☞ Ver el temario del Curso online
2 ☆ Objetivos que persigue esta acción Formativa
3 ☆ Enumeramos las salidas laborales de Curso Practico De Coaching Comercial Para Responsables De Departamentos De Call Center
4 ☆ Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center ¿Para qué me prepara?
5 ☆ ¿Para quién es y a que profesionales va dirigido?
6 ☆ Metodología a seguir por este Curso online
7 ¿Como hago para apuntarme al Curso Practico De Coaching Comercial Para Responsables De Departamentos De Call Center?
- 7.1 ☆ ¿Cómo puedo matricularme?
- 7.2 ☆ Quiero solicitar mas información sobre este Curso Practico De Coaching Comercial Para Responsables De Departamentos De Call Center

Resumen salidas profesionales RESPONSABLE DE CALL CENTER

Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al Cliente se crearon para servir de manera más efectiva, y con un mejor retorno, a los clientes de las compañías, y han ido creciendo y evolucionando paralelamente al desarrollo tecnológico y de nuevos canales de contacto, como las Redes Sociales. A través de este curso de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center aprenderás los aspectos a tener en cuenta en la pscicología, motivación e inteligencia emocional para trabajadores de este ámbito.

Objetivos RESPONSABLE DE CALL CENTER

- Conocer la psicologia aplicada y las caracteristicas de un buen vendedor.
- Motivación del personal a través de las técnicas más novedosas.
- Realizar una autoevaluación del trabajo realizado.
- Aplicar el método de inteligencia emocional para aplicarlo y poder mejorar en las técnicas de venta.
- Identificar las estrategias adecuadas para el cierre de la venta.
- Conocer el servicio de postventa.

Salidas profesionales RESPONSABLE DE CALL CENTER

Telemarketing / Comercial / Ventas / Atención al cliente / Call center / Coaching Comercial.

Para que te prepara este RESPONSABLE DE CALL CENTER

El Curso de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center te prepara para obtener una formación especializada en las mejores técnicas de motivación del personal de centros de Call Center y poder dar el mejor servicio a los clientes.

A quién va dirigido este RESPONSABLE DE CALL CENTER

El presente Curso Práctico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center va dirigido a profesionales de Contact Center, directivos y profesionales de empresas proveedoras de servicios de atención al cliente o cualquier persona que quiera formarse sobre las funciones de coach comercial.

Metodología del RESPONSABLE DE CALL CENTER

La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación podrá obtenerse de la Plataforma una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Carácter oficial de la formación

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

1º GARANTÍA

Mas de 15 años de experiencia con un record del 96% de satisfacción en atención al alumnado y miles de opiniones reales de nuestros alumnos satisfechos nos avalan. Matricúlate con el 100% de Garantía en este Cursos online, y si no estás satisfecho con el material en 7 días te devolvemos tu dinero.

2º CONFIANZA

Matricúlate en el Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center con TOTAL CONFIANZA. Euroinnova cuenta con el sello de Confianza Online que podrás encontrar en tus webs de Confianza. Además colaboramos con las mas prestigiosas Universidades, Administraciones Públicas y Empresas de Software a nivel nacional e internacional.

3º CALIDAD AENOR

Todos los procesos de enseñanza-aprendizaje siguen los mas rigurosos controles de calidad extremos, estando certificados por AENOR por la ISO 9001 y llevando a cabo auditorias externas anuales que Garantizan la máxima calidad AENOR.

4º EQUIPO EUROINNOVA

Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo formado por más de 50 Profesores especialistas y más de 100 colaboradores externos a tu entera disposición en este Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center, todo ello junto a más de 15 años de experiencia y miles de alumnos formados nos permiten garantizar la Máxima Calidad en la Atención al Alumno

5º BOLSA DE EMPLEO

Disponemos de bolsa de empleo propia con cientos de ofertas de trabajo relacionadas con este Curso Practico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center. Euroinnova es agencia de colocación Nº 9900000169 autorizada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Agencia de colocación autorizada Nº 9900000169

6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

7º MEJOR PRECIO

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