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Las franquicias son un modelo de negocio a través del cual un franquiciador cede al franquiciado la explotación de los derechos de uso de una marca, además de los sistemas de producción y mercado de un producto, algunas de las franquicias más famosas en todo el mundo pueden ser McDonald o Burger King. Desde el punto de vista del marketing, las franquicias suponen varias ventajas en la distribución del negocio, además para el franquiciado también las tiene, dado el mínimo riesgo que corre al fracaso, con unos costes bajos ya que la mayoría los asume la propia marca. Pero aunque la mayoría de los costes corren a cargo de la marca, las franquicias también contribuyen positivamente a la imagen de esta.
Las franquicias se rigen en torno a unos contratos que deben tener una serie de cláusulas de forma obligatoria para tener validez como tal, en primer lugar se deben diferenciar de manera evidente al titular de la franquicia y al franquiciado que se va a hacer cargo de los derechos de explotación de la marca, el segundo punto más importante es el know-how o el “saber hacer”, a través de esta transferencia se asegura que el franquiciado puede llevar a cabo las funciones del negocio de manera adecuada. Además de estas, existen otras obligaciones comunes para formalizar las franquicias como las que hablan sobre el establecimiento, la marca, compra, precios, territorio, publicidad y otro tipo de aspectos a tener en cuenta por ambas partes.
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